गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

1. परिचय

Kevowac ("हम", "हमारा", "हमें") आपकी निजता (privacy) का सम्मान करता है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट (kevowac.my) पर आते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

यह वेबसाइट भारत के उपयोगकर्ताओं के लिए एक शैक्षिक जागरूकता परियोजना है और हम स्थानीय गोपनीयता मानकों का पालन करते हैं।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?

हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो हमारी वेबसाइट के संचालन और आपको बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए आवश्यक है:

• संपर्क जानकारी: जब आप हमारे "संपर्क करें" फॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम आपका नाम और ईमेल पता एकत्र करते हैं ताकि हम आपके प्रश्नों का उत्तर दे सकें।
• स्वचालित जानकारी: हमारी वेबसाइट कुकीज़ (Cookies) के माध्यम से कुछ तकनीकी जानकारी (जैसे आपका ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस का प्रकार और साइट पर बिताया गया समय) एकत्र कर सकती है। यह डेटा पूरी तरह से अनाम (anonymous) होता है।

3. आपकी जानकारी का उपयोग

हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपके द्वारा भेजे गए संदेशों, फीडबैक या प्रश्नों का उत्तर देने के लिए।
• हमारी वेबसाइट की शैक्षिक सामग्री और उपयोगकर्ता अनुभव (UX) को बेहतर बनाने के लिए।
• तकनीकी समस्याओं का समाधान करने और साइट को सुरक्षित रखने के लिए।

महत्वपूर्ण: हम आपकी जानकारी का उपयोग किसी भी प्रकार के चिकित्सा या स्वास्थ्य निदान (medical diagnosis) के लिए नहीं करते हैं। हमारी सामग्री केवल सामान्य जागरूकता के लिए है।

4. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी तीसरे पक्ष (third-party) को बेचते, किराए पर नहीं देते या साझा नहीं करते हैं। हम आपकी जानकारी केवल कानूनी आवश्यकताओं के तहत (जैसे कि सरकारी या कानूनी आदेश) साझा कर सकते हैं।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित नहीं हो सकता है, इसलिए हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

6. आपके अधिकार

उपयोगकर्ता के रूप में, आपके पास कुछ अधिकार हैं:

• आप हमसे पूछ सकते हैं कि हमारे पास आपकी कौन सी व्यक्तिगत जानकारी है।
• आप किसी भी अशुद्ध जानकारी को सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं।
• आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपकी संपर्क जानकारी अपने रिकॉर्ड से हटा दें।

7. हमसे संपर्क करें

इस गोपनीयता नीति या आपके डेटा से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: hello@kevowac.my

पता: A-14, हौज खास विलेज, नई दिल्ली, 110016, भारत